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业主想喝桶装水,物业拦住送水工:给我4000块,让你送一年

业主想喝桶装水,物业拦住送水工:给我4000块,让你送一年

水是生命之源,生活中人每天都离不开喝水。很多人偏爱喝桶装水,一个电话过去,不多会送水工扛着水桶如约而至,是在是方便得很。送水工每天跑来跑去、爬上爬下奔波,虽然辛苦点,但毕竟靠这份辛勤的劳动能养活家人。而最近发生的事,让送水多年的林师傅有点不敢去送水了,因为怕贴钱。

一直以来,林师傅专门给附近几个写字楼送水。写字楼里用水需求大、有电梯可以乘坐,因此虽然竞争非常激烈,但多少也从中能赚点辛苦钱养家糊口。前段时间,正当林师傅和往常一样接到电话送水时,刚进写字楼大门,就被物业拦下了。

“基本都是要我交钱,少的一年1000块钱,多的一年要4000块钱。”林师傅说,这些写字楼的物业不管是谁,只要见扛着水桶往里走,直接就给拦下,不给钱不让进,水也没法送。

“一桶水赚个几毛钱,我得多久能赚这几千块钱?”林师傅当然不乐意掏这笔钱,无奈之下,业主要想喝水,只有自己下来扛。有时候女业主拎不动,自己上去搭把手送到电梯里,也被物业给拦下了。“不掏钱办送水证,门都不让进。”

林师傅更想不通的是,物业是为业主服务,自己送水也是为业主服务,双方都是为业主有偿服务,怎么物业还能在自己身上再收费呢?物业强行收这笔费用,到底是什么由头?到底依据在哪?林师傅很想弄个究竟。

“不办证也行,一桶水交一块钱。”几个写字楼的物业人员,犹如门神一般,直接将林师傅拒之门外。根据物业强调,之所以让他们交钱,是因为这些送水工会占用电梯,影响业主使用。另外,之前有些送水工还撞坏过内部设施,他们也是为业主负责,才强制要求必须交钱才让进门。“主要加强管理,用于电梯维护,还有设施设备的保障。”

至于收费的依据,几家写字楼的物业都含糊其辞。“都是自己内部出的政策,没有其他的文件规定。”更有甚至,有的物业公司扬言收费标准还不是自己说了算。“就按我们自己标准来,就是4000,你不送有人送!”

几家物业公司似乎商量好一般,口风一致、态度强硬,林师傅既不肯低头交钱,有不舍得丢了工作,无奈之下,只好向当地市场监督部门投诉。目前,相关部门正在调查当中。

对此,小编认为,物业和送水工的服务对象都是业主,一切行动的出发点应该是为业主解决困难、提供服务。如果物业公司擅自收费,那么到底是为业主解决麻烦还是制造问题?宁愿让老弱妇孺下楼抗水,也不肯让送水工送水上门,到底方便了谁?

另外,物业一再提到收费用于电梯维护、设施保障等更是荒唐。首先,业主本身的物业费就含有这块费用,同样的项目多次收费本身就十分不合理;其次,倘若按照物业的逻辑,送水工进来要收费,那么以后送外卖、送快递、甚至写字楼内的客户或商业伙伴前来,是不是也要收取一笔费用?简直毫无道理可言,这样的物业,是信奉服务至上,还是利益为先?

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